Политика обработки персональных данных

Настоящий документ разработан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет основные принципы, которыми руководствуется Администрация сайта https://vseadvokat.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях, посещающих данный ресурс.

Целью данной Политики является обеспечение защиты прав и законных интересов лиц, предоставляющих свои данные, в том числе их права на неприкосновенность частной жизни, защиту персональных данных и иные закрепленные законодательством Российской Федерации права.

1. Основные понятия и термины

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, которые позволяют идентифицировать личность пользователя.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Субъект персональных данных — пользователь, который посещает Сайт и предоставляет свои данные через формы обратной связи или иные инструменты взаимодействия.

2. Какие данные собираются и зачем

Администрация сайта осуществляет сбор информации исключительно с целью оказания качественной юридической помощи в области семейного права и обеспечения работоспособности веб-ресурса.

К категориям обрабатываемых данных относятся:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при наличии), которые пользователь указывает добровольно при заполнении формы заявки на консультацию.
2. Контактная информация: адрес электронной почты, номер телефона, необходимые для связи юриста с клиентом для согласования времени встречи или отправки документов.
3. Технические сведения: IP-адрес, данные о браузере, сведения о cookies, время доступа к Сайту и страницы, которые были посещены. Эти данные собираются автоматически для анализа посещаемости и оптимизации интерфейса.
4. Специфическая информация: краткое описание правовой проблемы в области семейного права, которое пользователь вносит в поле «Сообщение» или «Комментарий» при обращении.

3. Правовые основания и цели обработки

Обработка персональных данных на сайте https://vseadvokat.ru осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путем совершения конкретных действий (нажатие кнопки «Отправить», «Заказать звонок» и т.д.).

Основные цели обработки включают:

1. Предоставление первичной юридической консультации по вопросам развода, раздела имущества, определения места жительства детей и иным аспектам семейного законодательства.
2. Информирование пользователя о новостях законодательства, актуальных статьях и изменениях в правоприменительной практике.
3. Улучшение пользовательского опыта, анализ эффективности работы Сайта и его контента.
4. Обеспечение связи между Оператором и клиентом для организации полноценного юридического сопровождения.

4. Порядок и условия обработки данных

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы при работе с информацией пользователей:

1. Законность: обработка данных осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они были собраны изначально.
3. Минимизация: собирается только тот объем данных, который действительно необходим для оказания юридической услуги.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и точными на момент их использования.
5. Конфиденциальность: доступ к персональным данным имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в обработке запроса пользователя.

5. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия пользователем.

Уничтожение данных происходит в следующих случаях:

1. Цель обработки достигнута (например, консультация проведена, и дальнейшая связь с клиентом не требуется).
2. Пользователь направил официальный запрос на удаление его данных из базы Оператора.
3. Срок хранения данных истек в соответствии с внутренними регламентами Администрации сайта или требованиями закона.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал явное и однозначное согласие на передачу информации конкретному лицу.
2. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в строгом соответствии с законом (например, по решению суда или в рамках следственных действий).
3. Передача осуществляется техническому провайдеру (хостинг-провайдеру), который обеспечивает физическое хранение данных на сервере и действует как обработчик данных по поручению Оператора.

7. Права пользователя (Субъекта данных)

Каждый посетитель сайта https://vseadvokat.ru обладает следующими правами:

1. Право знать, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Право требовать исправления недостоверных или устаревших сведений о себе.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.
4. Право требовать полного удаления всех своих персональных данных из систем хранения Оператора.
5. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в надзорных органах (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8. Безопасность и защита информации

Для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или уничтожения персональных данных Оператор применяет комплекс технических и организационных мер:

1. Использование протокола шифрования SSL (HTTPS), что обеспечивает защищенную передачу данных от браузера пользователя к серверу.
2. Ограничение доступа к базе данных пользователей ограниченным кругом доверенных лиц.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и антивирусных систем.
4. Размещение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Использование файлов cookie

При посещении сайта https://vseadvokat.ru в браузере пользователя могут сохраняться файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые позволяют сайту «запоминать» предпочтения посетителя и улучшать навигацию.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

10. Заключительные положения

Настоящая Политика является открытым документом. Администрация сайта имеет право вносить в нее изменения без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Использование Сайта и предоставление персональных данных означают, что пользователь ознакомлен с условиями данной Политики и полностью с ними согласен.